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必ずご一読ください!

1.お申込み

スマイルファクトリーの「無農薬野菜お試し購入サービス入会申込書」に必須事項をご記入の上お申し込みください。

2.入会ご連絡

申込書をいただいた後、速やかに確認のお電話を入れさせていただきます。
電話にてお申し込み確認の際、入会の以後のお届け予定日等をご案内させていただきます。

3.ご入会申込み確認

今後のご希望について確認のお電話をさせていただきます。
【スマイルクラブ定期宅配】ご入会となり、第一回目出荷時にお届け明細書にて入会金5,000円(税別)を計上させていただきます。

4.入会金

入会金は、入会後各種お問合わせへ個別対応をさせていただくための会員登録や、ご注文方法など多様なシステム改善等のための費用に充てられます。
また、無農薬栽培など安全に作られるお野菜などを安定してお届けするためのシステムの維持管理費用として充てられます。

5.お振込について

銀行振込または、ゆうちょ振込でお願いいたします。

退会について

本入会後に退会される場合はいつでも受付いたします。次回のお届けの4日前までについてのお取り扱いとさせていただきます。4日を過ぎてのお申し出の場合は次々回からの退会とさせていただきます。
退会を制限することはありませんのでご安心ください。(退会の場合、入会金の返金はありません)

再入会について

本入会後一度退会されて、再入会いただく場合は入会金を再度お支払いいただく必要はありません。

お休み

本入会後、ご事情により、お休みを承ることができません。次回のお届け予定日の4日前までに電話又はライン、メールにてご連絡をいただきますようお願いいたします。

返品

誠に恐れ入りますがお野菜という生鮮品の特性から商品の返品はお受け致しかねます。予めご了承の程お願いいたします。

不良品対応

商品のお届けには万全の注意を払って届けさせていただいていますが、生鮮品とうい性質上、万一、お届けしました商品に傷み、破損等不都合な品物がございましたら、お手数ではございますが遠慮なくお申し付けくださいますようお願いいたします。その状況に応じまして、誠意を持って適切に対応させていただきます。

スマイルファクトリー

「無農薬栽培」の野菜をご家庭にお届けします。

季節の安心野菜 宅配サービス

農家さんから、こだわって作った旬のお野菜を全国へお届けできます。
スマイルファクトリーがお薦めする無農薬野菜を是非ご賞味くださいませ。

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